Se prevé que en la estructura actualizada de la ISO 9001:2026, los riesgos y las oportunidades ya no se aborden como un concepto combinado. Ahora se tratarían como elementos separados, lo que permitirá una planificación más clara, estratégica y eficaz.
La cláusula 6.1 se dividiría de la siguiente manera:
6.1.1 Riesgos
Identificación de problemas o amenazas que podrían afectar negativamente las operaciones, el desempeño o la satisfacción del cliente.
6.1.2 Oportunidades
Identificación de posibilidades positivas de mejora, innovación y crecimiento organizacional.
6.1.3 Acciones
Definición de medidas concretas para abordar los riesgos y aprovechar las oportunidades identificadas.
Esta separación permite a las organizaciones dejar de tratar riesgos y oportunidades como un solo análisis general y comenzar a gestionarlos con un enfoque más estratégico y estructurado.
¿Por qué es importante?
Al separar riesgos y oportunidades, las empresas pueden:
- Identificar amenazas potenciales con mayor anticipación
- Tomar decisiones más fundamentadas
- Reducir sorpresas operativas
- Diseñar planes de acción más claros
- Impulsar la mejora continua y el crecimiento sostenible
Este ajuste fortalece la madurez del Sistema de Gestión de la Calidad y lo alinea con una visión más estratégica del negocio.
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