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ISO 19011 entra en fase final rumbo a su publicación en 2026

En la próxima ISO 9001:2026, el liderazgo no se limitarÔ a aprobar documentos o participar en revisiones por la dirección. La norma busca que los líderes participen activamente para construir una cultura donde la calidad forme parte del trabajo diario.

Se prevé que la clÔusula 5.1.1 establezca de forma clara que la alta dirección debe promover y demostrar una cultura de calidad y un comportamiento ético dentro de la organización.

Esto implica que los lĆ­deres deben:

  • Actuar con valores sólidos y transparencia
  • • Promover prĆ”cticas de trabajo claras y justas
  • • Guiar y apoyar a sus equipos para mejorar el desempeƱo
  • • Fomentar el aprendizaje continuo y la innovación
  • • Asumir la responsabilidad por los resultados de calidad

Cuando el liderazgo muestra un compromiso real, el resto de la organización adopta la misma actitud.

¿Por qué es importante?

Un liderazgo comprometido:

  • Genera confianza en los equipos
  • Mejora la comunicación interna
  • Reduce errores y retrabajos
  • Fortalece el trabajo en equipo
  • Permite mantener una calidad constante mientras la organización crece

La ISO 9001:2026 refuerza que la calidad no es solo un sistema documental, sino una forma de trabajar que comienza desde la alta dirección.

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