Metodología:
Revisión, análisis e interpretación del material por parte del participante, exposición, ejemplos prácticos, materiales adicionales que pueden ser utilizados como referencias inmediatas.
Duración:
30 horas ( 5 sesiones de 6 horas)
Certificación:
Los participantes que concluyan satisfactoriamente el curso serán considerados “COMPETENTES” en las siguientes unidades de competencia:
Auditing Management Systems
Quality Management Systems
Environmental Management Systems
Team Lider
Dirigido a:
Personas que desean desarrollar actividades de auditoría y consultoría en sistemas integrados basados en ISO 9001, 14001 y 45001, auditores internos, coordinadores de auditorías internas, Representantes de Gerencia, Gerentes de Sistemas de Gestión de Calidad, Asesores e Inspectores de Calidad, entre otros.
Diploma:
Los participantes que sean considerados como “AÚN NO COMPETENTES” recibirán un Diploma de Participación y un reporte de fortalezas y oportunidades teniendo la opción de presentar un examen de oportunidad con un costo adicional.
Objetivos
Desarrollar las habilidades de liderazgo y manejo de colaboradores con la finalidad de dirigir y guía al grupo de Auditores
Revisar los requisitos de las distintas herramientas de la gestión en base a las exigencias de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 para establecer criterios de interpretación de estas.
Acceder al conocimiento de las mejores prácticas para llevar a cabo en forma eficiente la actividad de Auditorias de los Sistemas de Gestión Integrados, adicionalmente, los participantes estarán en condiciones de desarrollar auditorías externas de Sistemas Integrados de Gestión y de los requerimientos propios de cada especificación.
Incluye
Material de trabajo en PDF.
Formatos de apoyo en electrónico.
Certificado (Previa aprobación del examen) o Constancia
Credencial con número de registro, como Auditor Líder.
Constancia de habilidades emitida por la STPS (DC-3).
Requisitos técnicos:
Computadora o tableta conectada a internet (conexión recomendable: 4 Mbps. Se recomienda internet de banda ancha
Altavoces o audiófonos.
Micrófono para poder interactuar con instructor y demás participantes.
Contenido Temático
MÓDULO 1. INDUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN.
- – Objetivos del training
- – Los sistemas de gestión
- – Propósitos de los sistemas de gestión
- – Normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
- – Estructura de alto nivel
- MÓDULO 2. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE REQUISITOS (puntos nuevos auditables).
- – Transición ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
- – Evolución de ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
- – Introducción
- – Principios de gestión de la calidad
- – Enfoque basado en procesos
- – Ciclo PHVA
- – Pensamiento basado en riesgos
- – Objeto y campo de aplicación
- – Referencias normativas
- – Términos y definiciones
- – Evolución de ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
- – 4.Contexto de la organización
- – 5. Liderazgo
- – 6. Planificación
- – 7. Apoyo
- – 8. Operación
- – 9. Evaluación del desempeño
- – 10. Mejora
MÓDULO 3. DIRECTRICES PARA LA AUDITORIA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE ACUERDO CON ISO 19011:2018.
- 1. Objeto y campo de aplicación
- 2. Referencias Normativas
- 3. Términos y definiciones
- 4. Principios de la auditoría
- 5. Manejo de un proceso de auditoría
- MÓDULO 4. TIPS PARA AUDITORES
- – 7 preguntas de auditores altamente efectivos
- – Etapas de la comunicación
- – Barreras de la comunicación
- – Factores de la comunicación
- – ¿Qué debe hacer un auditor?
- – Técnicas para entrevistas
- – Para obtener más información
- – El auditado
- – Responsabilidades del auditado (dirección)
MÓDULO 5. AUDITORIAS DE TERCERA PARTE
