Metodología:
Estudio del material por parte del participante, exposición, ejemplos prácticos, materiales adicionales que pueden ser utilizados como referencias inmediatas.
Duración:
20 horas ( 4 sesiones de 5 horas)
Certificación:
Los participantes que concluyan satisfactoriamente el curso serán considerados “COMPETENTES” obteniendo un Diploma emitido por ECO, Corporación Empresarial
México.
Dirigido a:
• Personal de las áreas de calidad, manufactura, ingeniería y producción que desean conocer, aplicar e implementar esta importante herramienta.
• Personal responsable del análisis y solución de problemas.
• Auditores internos en sistemas de gestión de calidad.
• Profesionistas y público en general interesados en conocer la técnica de las 8 disciplinas.
Constancia:
Los participantes que sean considerados como “AÚN NO COMPETENTES” recibirán una constancia de Participación y un reporte de fortalezas y oportunidades teniendo la opción de presentar un examen de oportunidad con un costo adicional.
Objetivos
Preparar a los participantes para que promuevan un sistema estructurado para la solución de problemas que evite repetición de fallas y que impulse la prevención como la mejor forma de alcanzar la calidad.
Cumplir con los elementos 8.5.2 y 8.5.3 en Acciones Correctivas y Preventivas en base al estándar IATF 16949:2016 alcanzando así una completa satisfacción del cliente.
Utilizar un enfoque de solución de problemas y de implementación de acciones correctivas que sea efectivo y basado en datos.
Incluye
Material de trabajo en PDF.
Diploma de Participación o Constancia de Participación.
Constancia de habilidades emitida por la STPS (DC-3).
Requisitos técnicos:
Computadora o tableta conectada a internet (conexión recomendable: 4 Mbps. Se recomienda internet de banda ancha
Altavoces o audiófonos.
Micrófono para poder interactuar con instructor y demás participantes.
Temario
• Relación con ISO 9001 e IATF 16949
• Metodología de las 8 Disciplinas
• D1 Formar el Equipo de Trabajo
• Metodología para formar equipo de trabajo
• Papeles en el equipo
• Espíritu de equipo
• D2 Definir el problema
• Identificación y selección del problema
• Metodología
• Recolección de datos
• Análisis para identificar la causa raíz (Metodología 5 Por que’s)
• Estratificación / Diagrama de Pareto
• D3 Implementar acciones de contención
• Hoja de Verificación
• Acciones de contención
• D4 Identificar Causa Raíz
• Lluvia de ideas/ Diagrama Causa- efecto
• 5 Por qués
• Isikawa
• D5 Desarrollar y Verificar Solución
• Métodos de verificación
• D6 Acciones Correctivas
• Plan de acción
• D7 Prevenir Recurrencia del Problema
• Pasos para prevenir la recurrencia
• D8 Reconocer al equipo
