Metodología:
- El programa está diseñado en sesiones progresivas, combinando conceptos clave, ejercicios prácticos, reflexión individual y aplicación directa al entorno laboral.
Duración:
20 horas
Certificación:
Los participantes que concluyan satisfactoriamente el curso serán considerados “COMPETENTES” obteniendo un diploma. Este diploma es emitido por ECO, Corporación Empresarial México.
Dirigido a:
- – Profesionistas que deseen fortalecer sus habilidades de comunicación, trabajo en equipo y desarrollo personal dentro del entorno laboral.
- – Líderes, supervisores y responsables de equipos que busquen mejorar su capacidad de liderazgo, toma de decisiones y manejo de conflictos.
- – Colaboradores de cualquier área interesados en potenciar su desempeño, adaptabilidad y relaciones interpersonales en el trabajo.
Constancia:
Los participantes que sean considerados como “AÚN NO COMPETENTES” recibirán una Constancia de Participación y un reporte de fortalezas y oportunidades teniendo la opción de presentar un examen de oportunidad con un costo adicional.
Objetivos
- – Fortalecer en los participantes las habilidades clave de desempeño (soft skills) que impactan directamente en la comunicación, colaboración, toma de decisiones y logro de resultados, promoviendo un entorno de trabajo más efectivo, adaptable y alineado a los objetivos organizacionales.
Incluye
Material de trabajo.
Diploma de participación (previa aprobación del examen) o constancia de participación (en el caso de no aprobar).
Constancia de Competencia laboral DC-3 (STPS).
Requisitos técnicos:
Computadora o tableta conectada a internet (conexión recomendable: 4 Mbps. Se recomienda internet de banda ancha
Altavoces o audiófonos.
Micrófono para poder interactuar con instructor y demás participantes.
Contenido Temático
Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo.
- – Principios de la comunicación efectiva
- – Escucha activa y barreras de comunicación
- – Comunicación asertiva en entornos laborales
- – Colaboración y roles dentro del equipo
- – Confianza y responsabilidad compartida
Inteligencia Emocional y Manejo del Estrés.
- – Componentes de la inteligencia emocional
- – Autoconocimiento y autorregulación
- – Identificación de detonantes de estrés
- – Técnicas de manejo emocional
- – Impacto de las emociones en la toma de decisiones
Toma de Decisiones y Pensamiento Crítico.
- – Tipos de decisiones y sesgos cognitivos
- – Proceso estructurado de toma de decisiones
- – Análisis de problemas
- – Pensamiento crítico aplicado
- – Evaluación de riesgos y consecuencias
Liderazgo, Manejo de Conflictos y Adaptabilidad.·
- – Estilos de liderazgoLiderazgo situacional
- – Identificación y gestión de conflictos
- – Técnicas de negociación
- – Adaptabilidad y resiliencia ante el cambio
Gestión del Tiempo y Orientación a Resultados.
- – Administración del tiempo y prioridades
- – Identificación de distractores
- – Planeación efectiva
- – Enfoque en objetivos y resultados Seguimiento y rendición de cuentas
